Halaman ini menjelaskan ketentuan umum. Jika ada perjanjian tertulis terpisah antara pengguna dan AntaraWarga, ketentuan dalam perjanjian tersebut dapat berlaku sebagai tambahan.
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan AntaraWarga, pengguna menyetujui ketentuan penggunaan ini. Jika pengguna mewakili lingkungan, komunitas, atau organisasi, pengguna menyatakan memiliki kewenangan untuk menggunakan layanan atas nama pihak tersebut.
2. Akun dan Akses
Pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan akun, kata sandi, perangkat, dan akses yang diberikan kepada admin atau warga. Setiap aktivitas yang terjadi melalui akun pengguna dianggap sebagai aktivitas yang sah sampai dilaporkan adanya penyalahgunaan.
3. Penggunaan Layanan
AntaraWarga digunakan untuk mendukung pengelolaan lingkungan warga, termasuk data hunian, warga, iuran, pengumuman, diskusi, keamanan, dan fitur terkait lainnya. Pengguna tidak boleh memakai layanan untuk aktivitas ilegal, penyalahgunaan data, spam, atau tindakan yang merugikan pengguna lain.
4. Data Lingkungan dan Konten
Data yang dimasukkan oleh admin atau warga tetap menjadi tanggung jawab lingkungan pengguna. Pengguna wajib memastikan data yang disimpan benar, relevan, dan diperoleh dengan dasar yang sesuai. AntaraWarga dapat memproses data tersebut untuk menjalankan layanan.
5. Biaya, Uji Coba, dan Pembayaran
AntaraWarga dapat menyediakan masa uji coba, paket berlangganan, atau metode pembayaran tertentu. Informasi biaya, masa aktif, invoice, dan status pembayaran ditampilkan melalui aplikasi atau kanal resmi. Keterlambatan pembayaran dapat memengaruhi akses layanan.
6. Ketersediaan Layanan
Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia dan aman, namun tidak menjamin layanan selalu bebas gangguan. Pemeliharaan, pembaruan, gangguan jaringan, atau kejadian di luar kendali kami dapat memengaruhi akses sementara.
7. Batasan Tanggung Jawab
AntaraWarga membantu proses administrasi dan komunikasi, tetapi keputusan operasional lingkungan tetap menjadi tanggung jawab pengurus dan warga. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan input, penyalahgunaan akun, atau keputusan komunitas yang dibuat di luar kendali layanan.
8. Perubahan Ketentuan
Ketentuan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu agar sesuai dengan pengembangan layanan, kebutuhan hukum, atau perubahan operasional. Versi terbaru akan ditampilkan di halaman ini.
9. Kontak
Untuk pertanyaan tentang ketentuan ini, hubungi kami melalui email support@antarawarga.com.